تقوم عملية تعدين واسعة النطاق في جمهورية الكونغو الديمقراطية بتشغيل أسطول يضم أكثر من 80 شاحنة قلابة ثقيلة، في المقام الأول طرازات Sinotruk HOWO المجهزة بمحركات الديزل Weichai WP12 وWP13. إن العمل في الظروف القاسية - درجات الحرارة المحيطة المرتفعة، وأحمال الغبار الكثيفة، ودورات العمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع - تعد موثوقية المحرك أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على أهداف الإنتاج. كانت العملية تعاني من أعطال متكررة في المحرك وفترات توقف مفرطة بسبب قطع الغيار دون المستوى المطلوب التي تم الحصول عليها من موردين محليين لم يتم التحقق منهم.
واجهت شركة التعدين ثلاثة تحديات حاسمة:
بعد التقييم التنافسي، عقدت عملية التعدين شراكة مع شركة Jinan Carman International Trade لتوريد أجزاء المحرك الكاملة. قدمت جينان كارمان مجموعات كاملة من محركات WP12/WP13 (3 عمليات استبدال كاملة للمحرك بمكونات مواصفات OEM)، ومجموعات الصيانة الوقائية (المرشحات، والحشيات، والحاقن، والشواحن التوربينية)، والاستشارات الفنية (مطابقة الأجزاء وتوجيهات التثبيت)، والخدمات اللوجستية الموحدة (الشحنات السائبة الشهرية من جينان).
وفي غضون ستة أشهر من التحول إلى جينان كارمان كمورد رئيسي لقطع غيار المحرك، حققت عملية التعدين تحسينات قابلة للقياس:
تعمل مجموعات محركات Weichai الخاصة بـ Jinan Carman تمامًا كما وعدت. كانت الأجزاء ملائمة تمامًا، واستمرت لفترة أطول، كما أدى اتساق توريدها إلى القضاء على التخمين في تخطيط الصيانة لدينا. تستمر هذه الشراكة في التوسع، حيث تقوم شركة التعدين الآن بتوريد مكونات الهيكل ونظام الفرامل الخاصة بها حصريًا من جينان كارمان.