Uma operação de mineração em grande escala na República Democrática do Congo opera uma frota de mais de 80 camiões de descarga pesados,principalmente modelos Sinotruk HOWO equipados com motores diesel Weichai WP12 e WP13.Operação em condições extremas, temperaturas ambientais elevadas, cargas pesadas de poeira e ciclos de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, a fiabilidade do motor é fundamental para manter os objectivos de produção.A operação estava a sofrer falhas frequentes dos motores e tempo de inatividade excessivo devido a peças de substituição de qualidade inferior provenientes de fornecedores locais não verificados.
A empresa mineira enfrentou três desafios críticos:
Após uma avaliação competitiva, a operação mineira fez uma parceria com a Jinan Carman International Trade para o seu fornecimento completo de peças de motor.A Jinan Carman forneceu conjuntos completos de motores WP12/WP13 (três substituições completas de motores com componentes de especificações OEM), conjuntos de manutenção preventiva (filtros, juntas, injetores, turbocompressores), consulta técnica (concordância de peças e orientações de instalação),e logística consolidada (remessas a granel mensais de Jinan).
No prazo de seis meses após a passagem para a Jinan Carman como fornecedora principal de peças de motor, a operação de mineração alcançou melhorias mensuráveis:
As peças encaixam perfeitamente, duram mais tempo, e a consistência dos fornecimentos eliminou a adivinhação do nosso planeamento de manutenção.Esta parceria continua a expandir-se, com a empresa de mineração agora adquirindo seus componentes de chassi e sistema de freios exclusivamente da Jinan Carman.