Un distributeur de pièces de camion d’Asie du Sud-Est augmente sa part de marché avec les kits de châssis Jinan Carman HOWO

Contexte du client

Un distributeur de pièces pour camions bien établi basé à Bangkok, en Thaïlande, dessert un réseau de plus de 200 ateliers de réparation et opérateurs de flotte en Thaïlande, au Myanmar et au Cambodge. Alors que les camions Sinotruk HOWO dominent le segment des poids lourds dans la région, le distributeur a reconnu une opportunité de marché importante dans les pièces de châssis et de suspension HOWO, mais a eu du mal à trouver un partenaire d'approvisionnement fiable capable de fournir une qualité constante et des prix compétitifs.

Défi

La chaîne d'approvisionnement existante du distributeur présentait plusieurs obstacles à la croissance :

• Qualité incohérente :Les pièces provenant de plusieurs petits fournisseurs variaient considérablement en termes de durabilité et de précision dimensionnelle, générant des plaintes et des retours de clients.
• Gamme de produits limitée :Aucun fournisseur unique ne pouvait fournir un catalogue complet de châssis HOWO, ce qui obligeait le distributeur à gérer plus de 5 relations avec les fournisseurs.
• Instabilité des prix :Les coûts fluctuants des intermédiaires ont érodé les marges bénéficiaires et rendu difficile l’établissement de prix compétitifs.
• Livraison lente :Une logistique fragmentée entraînait des délais de livraison de 3 à 4 semaines, obligeant les clients à rechercher des alternatives

Solution : partenariat à source unique avec Jinan Carman

En 2025, le distributeur a établi un partenariat direct avec Jinan Carman International Trade, regroupant tous les achats de pièces de châssis HOWO sous un seul fournisseur. Les principaux produits fournis comprenaient des kits de châssis HOWO T7H (ressorts à lames, essieux moteurs, biellettes de direction avec une capacité de charge 12 % plus élevée), des composants de suspension (amortisseurs, bagues en caoutchouc, boulons en U avec montage direct OEM), des pièces du système de direction (biellettes de direction, biellettes de direction, boîtiers de direction avec jeu de direction réduit de 25 %) et du matériel de cadre (traverses, supports, kits de montage en acier à haute résistance). Jinan Carman a également fourni des fiches techniques de produits, des guides d'installation et des supports marketing.

Résultats

Après 12 mois de partenariat, le distributeur rapporte :

• Croissance 3xdans les revenus des pièces de châssis HOWO
• Taux de retour clienta chuté de 8 % à moins de 1 % en raison de la qualité constante des pièces
• Relations fournisseursréduit de 5 à 1, simplifiant considérablement la gestion des achats
• Délaisraccourci de 3-4 semaines à 7-10 jours grâce à la logistique consolidée de Jinan Carman
• Expansion du marchéau Laos et au Vietnam grâce à une meilleure disponibilité des produits et à des prix compétitifs

Le partenariat avec Jinan Carman a transformé notre entreprise. La qualité de leurs produits est exceptionnelle, leurs prix nous permettent d'être compétitifs et leur fiabilité logistique signifie que nous ne perdons jamais une vente à cause de ruptures de stock.