Nhà phân phối phụ tùng xe tải Đông Nam Á chia sẻ thị trường với bộ dụng cụ khung gầm Jinan Carman HOWO

Bối cảnh khách hàng

Một nhà phân phối phụ tùng xe tải uy tín có trụ sở tại Bangkok, Thái Lan, phục vụ mạng lưới hơn 200 xưởng sửa chữa và nhà điều hành đội xe trên khắp Thái Lan, Myanmar và Campuchia. Với việc xe tải Sinotruk HOWO thống trị phân khúc hạng nặng trong khu vực, nhà phân phối đã nhận ra cơ hội thị trường đáng kể về khung gầm và các bộ phận hệ thống treo của HOWO—nhưng phải vật lộn để tìm một đối tác cung cấp đáng tin cậy có khả năng cung cấp chất lượng ổn định và giá cả cạnh tranh.

Thử thách

Chuỗi cung ứng hiện tại của nhà phân phối đưa ra một số trở ngại cho sự tăng trưởng:

• Chất lượng không đồng đều:Các bộ phận có nguồn gốc từ nhiều nhà cung cấp nhỏ rất khác nhau về độ bền và độ chính xác về kích thước, gây ra khiếu nại và trả lại của khách hàng
• Phạm vi sản phẩm hạn chế:Không một nhà cung cấp nào có thể cung cấp danh mục khung gầm HOWO toàn diện—buộc nhà phân phối phải quản lý hơn 5 mối quan hệ với nhà cung cấp
• Sự bất ổn về giá:Chi phí biến động từ các bên trung gian làm xói mòn biên lợi nhuận và gây khó khăn cho việc định giá cạnh tranh
• Giao hàng chậm:Hậu cần rời rạc dẫn đến thời gian giao hàng kéo dài 3-4 tuần, khiến khách hàng phải tìm kiếm giải pháp thay thế

Giải pháp: Hợp tác một nguồn với Jinan Carman

Vào năm 2025, nhà phân phối đã thiết lập quan hệ đối tác trực tiếp với Jinan Carman International Trade, hợp nhất tất cả hoạt động mua sắm bộ phận khung gầm của HOWO dưới một nhà cung cấp duy nhất. Các sản phẩm chính được cung cấp bao gồm bộ khung gầm HOWO T7H (lò xo lá, trục dẫn động, thanh dẫn lái có khả năng chịu tải cao hơn 12%), bộ phận treo (giảm xóc, ống lót cao su, bu lông chữ U có lắp OEM trực tiếp), bộ phận hệ thống lái (thanh giằng, liên kết kéo, hộp lái giảm 25% lực lái) và phần cứng khung (các thanh ngang, giá đỡ, bộ lắp bằng thép cường độ cao). Jinan Carman cũng cung cấp bảng thông số kỹ thuật sản phẩm, hướng dẫn cài đặt và tài liệu tiếp thị.

Kết quả

Sau 12 tháng hợp tác, nhà phân phối báo cáo:

• tăng trưởng gấp 3 lầntrong doanh thu phụ tùng khung gầm HOWO
• Tỷ lệ quay lại của khách hànggiảm từ 8% xuống dưới 1% do chất lượng bộ phận ổn định
• Mối quan hệ nhà cung cấpgiảm từ 5 xuống 1—đơn giản hóa đáng kể việc quản lý mua sắm
• thời gian dẫnrút ngắn từ 3-4 tuần xuống còn 7-10 ngày thông qua dịch vụ hậu cần hợp nhất của Jinan Carman
• Mở rộng thị trườngvào Lào và Việt Nam nhờ vào sự sẵn có của sản phẩm được cải thiện và giá cả cạnh tranh

Hợp tác với Jinan Carman đã thay đổi hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chất lượng sản phẩm của họ rất vượt trội, giá cả giúp chúng tôi có cơ hội cạnh tranh và độ tin cậy về hậu cần của họ có nghĩa là chúng tôi không bao giờ mất doanh số vì hết hàng.